VIDEO INSTITUCIONAL QR MINERALES ESP |
VIDEO INSTITUCIONAL QR MINERALES ING |
La confianza y el servicio para satisfacer las necesidades del cliente. Fomentar la economía nacional dando prioridad a los socios, capitales, clientes y productos mexicanos. Que la suma del esfuerzo de quienes integramos QR Minerales S.A. DE C.V. nos lleve a ser un modelo a seguir para quienes nos tratan.
Proveer a la industria en general de soluciones granulométricas cuya transformación colabore a un mejor mundo.
Ser reconocida como una empresa que representa una contribución significativa en la cadena de valor de sus clientes a través de proporcionar productos como carbones, diatomita, grafito, arenas sílices, fluoritas, molibdeno, selenio, fundentes y pinturas, no sólo para el mercado nacional sino también internacional.
Para ello disponemos de sistemas y de equipo adecuado y suficiente, que permiten obtener la granulometría y micronización requerida por nuestros clientes.
Lo hacemos con dedicación para lograr la más alta satisfacción del cliente y lo hacemos con personas integrantes de un gran equipo de trabajo que genera un ambiente amistoso, con orgullo personal y entusiasmo por nuestra empresa.
HUMANISMO Y ÉTICANos esforzamos por crear un ambiente de igualdad y respeto, agradable y propicio para las relaciones humanas positivas y productivas, con el fin de formar un equipo de trabajo exitoso. El código de ética define el comportamiento responsable de todo el que labora en la empresa y nos compromete a respetar la dignidad de la persona y considerarnos entre todos como iguales. |
PROFESIONALISMONuestra labor está regida por una norma interna y un espíritu de superación constante que nos permite demostrar en el trabajo diario nuestras mejores capacidades. |
CORTESIAEs la actitud que nos permite dar una correcta atención al cliente y a nuestros compañeros de forma amable y respetuosa. |
COMPROMISOEn QR Minerales vivimos nuestro trabajo como una responsabilidad que forma parte integral de nuestras vidas. |
SERVICIOLa calidad en el servicio es la política más importante de la empresa, en su camino hacia el liderazgo, pues es la principal razón de la preferencia de nuestros clientes. CALIDAD: Es la actitud que rige cada uno de nuestros actos, caracteriza nuestro servicio y es la mejor garantía de nuestro producto. |
INCLUSIONSe fomentan los valores del respeto y la tolerancia hacia nuestros compañeros de trabajo, clientes, proveedores y sociedad; sin importar, raza, genero, religión, edad, capacidades diferentes o preferencia sexual. |
POLITICAS GENERALESEn QR Minerales S.A. de C.V. desarrollamos técnicas y procesos de producción eficientes que nos permiten cumplir siempre con las especificaciones, cantidades y normas de calidad establecida en nuestros productos. |
CALIDADComo resultado del desarrollo de una consciencia general hemos definido política de calidad, el realizar nuestro trabajo correctamente a la primera, siguiendo los parámetros específicos de cada proceso y servicio. |
DESARROLLONuestro esfuerzo individual es el motor de superación personal y crecimiento dentro de la empresa. |
CREATIVIDADAtentos a fomentar y desarrollar en el trabajo cotidiano nuevas técnicas que permitan mejorar la productividad y eficiencia de los procesos. |